Käyttöehdot

1.1 Soveltamisala

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat OperoX-palvelun ("Palvelu") käyttöä verkkosivustolla ja mahdollisessa mobiilisovelluksessa. Palvelu yhdistää kuluttajat ("Käyttäjä") ja ravintolat ("Ravintola") pöytävarauksiin, ravintolasisältöihin, yhteisöllisiin toimintoihin sekä lahjakorttien ostoon ja lunastukseen liittyen.

1.2 Osapuolet ja määritelmät

"OperoX", "me" tai "Palveluntarjoaja" tarkoittaa Operox Oy (Y-tunnus 3591689-5), Annankatu 8 B 49, 00120 Helsinki, puh. 045-1848182. "Käyttäjä" tarkoittaa Palvelua käyttävää kuluttajaa, myös ilman rekisteröitymistä. "Ravintola" tarkoittaa Palveluun rekisteröitynyttä yrityskäyttäjää.

1.3 Ehtojen hyväksyminen ja muutokset

Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot. Jos et hyväksy Ehtoja, älä käytä Palvelua. OperoX voi muuttaa Ehtoja perustellusta syystä (esim. Palvelun kehitys, tietoturva, lainsäädäntömuutokset). Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Palvelussa ja/tai käyttäjän antamaan yhteystietoon.

1.4 Palvelun kuvaus ja vastuunjako

OperoX tarjoaa teknisen alustan, jonka avulla Käyttäjät voivat:

• Etsiä ravintoloita ja tehdä pöytävarauksia
• Hallita varauksiaan ja luoda profiilin
• Julkaista sisältöä, seurata muita käyttäjiä ja jättää arvosteluja
• Ostaa ja lunastaa lahjakortteja

1.5 Kelpoisuus ja alaikäiset

Palvelua saa käyttää vähintään 16-vuotias. Jos olet alle 16-vuotias, et saa luoda tiliä tai käyttää Palvelun rekisteröitymistä edellyttäviä toimintoja.

1.6 Tilit ja kirjautuminen

Palvelussa voi tehdä varauksen myös ilman rekisteröitymistä. Rekisteröitymällä saat käyttöön lisätoimintoja (esim. varauksen hallinta, profiili, seuraaminen, julkaisut). Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja siitä, että kirjautumistietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

1.7 Pöytävaraukset

Varaus syntyy, kun Käyttäjä lähettää varauspyynnön ja Ravintola vahvistaa sen. Ravintola voi asettaa varausehtoja (esim. peruutusraja, myöhästymiskäytäntö).

• Käyttäjä voi peruuttaa tai muuttaa varausta Palvelun kautta, mikäli Ravintola on mahdollistanut sen
• Ravintola voi merkitä "no-show"-tilanteen, jos Käyttäjä ei saavu
• OperoX voi toistuvissa väärinkäytöksissä rajoittaa Palvelun käyttöä
• Varauksen muutokset riippuvat Ravintolan ehdoista ja saatavuudesta

1.8 Lahjakortit

Lahjakorttien maksaminen tapahtuu kolmannen osapuolen maksupalvelussa. OperoX ei käsittele maksukorttitietoja. Lahjakortti lunastetaan Ravintolassa QR-koodilla tai muulla Palvelussa määritellyllä tavalla. Lahjakorttien voimassaolo, käyttöehdot ja mahdolliset rajoitteet ilmoitetaan oston yhteydessä.

1.9 Yhteisölliset ominaisuudet ja käyttäjäsisältö

Käyttäjä voi julkaista sisältöä (teksti, kuvat, videot), arvosteluja ja muuta materiaalia. Käyttäjä vakuuttaa, että hänellä on oikeus julkaista sisältö ja ettei se loukkaa lakia tai kolmannen oikeuksia. Kiellettyä sisältöä on mm. laiton materiaali, häirintä, vihapuhe, yksityisyyden loukkaukset ja roskaposti. OperoX voi poistaa sisältöä ja rajoittaa tilejä tarvittaessa.

1.10 Markkinointiviestit

Ravintolat ja OperoX voivat lähettää markkinointiviestejä Käyttäjälle vain Käyttäjän suostumuksella tai muulla lain sallimalla perusteella. Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksen helposti Palvelun asetuksista ja viestien yhteydessä annettujen ohjeiden mukaan.

1.11 Immateriaalioikeudet

OperoX omistaa tai hallitsee Palvelun ohjelmiston, käyttöliittymät, tavaramerkit ja muun sisällön (pois lukien Käyttäjäsisältö ja Ravintoloiden omat materiaalit). Käyttäjä saa rajoitetun, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää Palvelua sen tarkoituksen mukaisesti. Käyttäjä myöntää OperoX:lle maailmanlaajuisen, rojaltivapaan lisenssin käyttää Käyttäjäsisältöä Palvelun tuottamiseen, ylläpitoon ja markkinointiin.

1.12 Palvelun saatavuus

OperoX pyrkii pitämään Palvelun saatavilla, mutta Palvelu voi olla ajoittain poissa käytöstä huollon, päivitysten tai häiriöiden vuoksi. OperoX voi muuttaa, keskeyttää tai lopettaa Palvelun tai osan siitä.

1.13 Vastuunrajoitus

OperoX tarjoaa Palvelun "sellaisena kuin se on". OperoX ei vastaa Ravintolan toiminnasta, palvelun laadusta, saatavuudesta, ruoka-aineista tai allergioista.

• OperoX ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu
• Vastuu rajoittuu enintään Käyttäjän OperoX:lle maksamaan määrään viimeisen 3 kk aikana
• Kuluttajalla on kuitenkin aina pakottavat kuluttajaoikeudet

1.14 Tilin sulkeminen ja ehtojen rikkominen

Käyttäjä voi lopettaa Palvelun käytön ja pyytää tilinsä poistamista. OperoX voi sulkea tai jäädyttää tilin, jos Ehtoja rikotaan, väärinkäytöstä on perusteltu epäily tai se on tarpeen lain, viranomaismääräysten tai tietoturvan vuoksi.

1.15 Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

1.16 Yhteystiedot

Käyttöehtoja koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä: